Помощь в трудной ситуации

Право на социальную поддержку имеют категории детей, обозначенные в нормативных правовых актах Российской Федерации.

• Оказывать социально-педагогическую поддержку детям, имеющим проблемы в обучении, трудности в общении, адаптации.
• Выявлять ведущие проблемы и ценностные ориентации детей.
• Способствовать созданию благоприятного микроклимата в классном коллективе.
• Способствовать успешной социализации всех категории детей.
• Развивать интерес у ребенка к самообразованию, самовоспитанию, самореализации, развитию личностных и интеллектуальных ресурсов.
• Повышать правовую грамотность учащихся; учить решать жизненно важные задачи, включать учащихся в социально- значимую деятельность.
• Способствовать формированию потребности в ведении здорового образа жизни.
• Оказывать консультативную помощь родителям и повышать их педагогическую компетентность в вопросах воспитания и решении социально - педагогических проблем ребенка
• Вести профилактику правонарушений, социальную защиту семьи и детства

• Организация социальной работы (оказание социальной, педагогической, консультативной помощи семьям и обучающимся)
• Защита и помощь ребенку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Оказание социально-педагогической поддержки детям, имеющим проблемы в обучении, трудности в общении, адаптации
• Выявление и работа с неблагополучными семьями
• Работа с опекаемыми детьми, многодетными, малообеспеченными семьями, а также семьями, имеющими детей с нарушениями и трудностями развития, ограниченными возможностями здоровья
• Профилактическая работа (работа с детьми, имеющими нарушения в поведении и общении, с детьми и несовершеннолетними, состоящие на профилактических учетах ОДН и КДНиЗП)
• Работа с родителями: оказание консультативной помощи родителям в вопросах воспитания и решении социально-педагогических проблем ребенка.
• Трудоустройства подростков

Целью  психолого-педагогического сопровождения ребенка в учебно-воспитательном процессе является обеспечение нормального развития ребенка (в соответствии с нормой развития в соответствующем возрасте), в соответствии с Письмом от 27 июня 2003 года № 28-51513/16 (Нормативный документ Министерства образования Российской Федерации). Целью  психолого-педагогического сопровождения ребенка в учебно-воспитательном процессе является обеспечение нормального развития ребенка (в соответствии с нормой развития в соответствующем возрасте), в соответствии с Письмом от 27 июня 2003 года № 28-51513/16 (Нормативный документ Министерства образования Российской Федерации).

• психолого-педагогическая диагностика: изучение индивидуально - психологических особенностей ученика и социально - психологических характеристик детского коллектива с целью оптимизации учебно - воспитательного процесса; 
• здоровьесберегающая деятельность: преодоление повышенной невротичности, эмоциональной нестабильности, развитие навыков эффективного общения и саморегуляции поведения, формирование подходов к взаимодействию с педагогами и родителями; 
• коррекционно - развивающая работа: система мероприятий, способствующих преодолению отклонений в развитии детей,  испытывающих трудности в обучении и в социальной адаптации; 
• психолого-педагогическое консультирование: вид индивидуальной работы по вопросам психического развития, обучения и воспитания детей и подростков;
• социально-психологическое обеспечение управленческих процессов:  основными партнерами психолога в деятельности являются, прежде всего, классные руководители, учителя и классные ученические коллективы. Деятельность психолога разворачивается внутри педагогического коллектива и строится в соответствии с планом работы учреждения образования, психологическое обеспечение функционирования школьной образовательной среды в соответствии с программой развития школы.
• психологическая профилактика и просвещение: формирование у учителей, школьников, родителей положительных установок  к психологической помощи, деятельности психолога и расширение кругозора в области психологического знания;психолого-педагогическая диагностика: изучение индивидуально - психологических особенностей ученика и социально - психологических характеристик детского коллектива с целью оптимизации учебно - воспитательного процесса; 
• здоровьесберегающая деятельность: преодоление повышенной невротичности, эмоциональной нестабильности, развитие навыков эффективного общения и саморегуляции поведения, формирование подходов к взаимодействию с педагогами и родителями; 
• коррекционно - развивающая работа: система мероприятий, способствующих преодолению отклонений в развитии детей,  испытывающих трудности в обучении и в социальной адаптации; 
• психолого-педагогическое консультирование: вид индивидуальной работы по вопросам психического развития, обучения и воспитания детей и подростков;
• социально-психологическое обеспечение управленческих процессов:  основными партнерами психолога в деятельности являются, прежде всего, классные руководители, учителя и классные ученические коллективы. Деятельность психолога разворачивается внутри педагогического коллектива и строится в соответствии с планом работы учреждения образования, психологическое обеспечение функционирования школьной образовательной среды в соответствии с программой развития школы.
   психологическая профилактика и просвещение: формирование у учителей, школьников, родителей положительных установок  к психологической помощи, деятельности психолога и расширение кругозора в области психологического знания.

• Кто может получить психологическую помощь?

• Ученики, желающие получить ответы на вопросы развития, общения со сверстниками и взрослыми,  освоить способы поведения в конфликтной ситуации; одарённые ученики или имеющие трудности в обучении; ученики с ОВЗ; ученики, желающие заниматься исследовательской работой; те, кто хочет повысить самооценку, узнать свои доминирующие способности; желающие определиться с будущей профессией; новички в школе и др.
• родители, желающие найти язык взаимопонимания со своими детьми, решить личностные проблемы и др.;
• педагоги, желающие осуществлять индивидуальный подход в обучении; решить личностные проблемы и др.Кто может получить психологическую помощь?
• Ученики, желающие получить ответы на вопросы развития, общения со сверстниками и взрослыми,  освоить способы поведения в конфликтной ситуации; одарённые ученики или имеющие трудности в обучении; ученики с ОВЗ; ученики, желающие заниматься исследовательской работой; те, кто хочет повысить самооценку, узнать свои доминирующие способности; желающие определиться с будущей профессией; новички в школе и др.
• родители, желающие найти язык взаимопонимания со своими детьми, решить личностные проблемы и др.;
• педагоги, желающие осуществлять индивидуальный подход в обучении; решить личностные проблемы и др.

Помощь психолога нужна тем, кто понял, что его что-то не устраивает в его личной, социальной (семейной) жизни, сам не может найти причин, приведших к этому состоянию, и понимает, что не сможет сам из него выйти. Причем не обязательно, что это что-то конкретное, явное, это может быть и смутное ощущение. Конкретизация, выявление того, что мешает человеку быть эффективным, жить полноценной жизнью происходит во время работы с психологом.
Конечно, это не значит, что, если к психологу придет человек с ожиданиями «вылечиться за один раз» или пониманием психологической помощи как волшебной палочки, то психолог не будет работать с таким человеком. Будет! Но работа начнется с формирования понимания, что психолог не врач, не мессия, не волшебник, а лишь помощник, формирующий и сопровождающий эффективное и безопасное пространство, в котором пришедший к нему сможет заняться самопознанием и самоисследованием.Помощь психолога нужна тем, кто понял, что его что-то не устраивает в его личной, социальной (семейной) жизни, сам не может найти причин, приведших к этому состоянию, и понимает, что не сможет сам из него выйти. Причем не обязательно, что это что-то конкретное, явное, это может быть и смутное ощущение. Конкретизация, выявление того, что мешает человеку быть эффективным, жить полноценной жизнью происходит во время работы с психологом.
Конечно, это не значит, что, если к психологу придет человек с ожиданиями «вылечиться за один раз» или пониманием психологической помощи как волшебной палочки, то психолог не будет работать с таким человеком. Будет! Но работа начнется с формирования понимания, что психолог не врач, не мессия, не волшебник, а лишь помощник, формирующий и сопровождающий эффективное и безопасное пространство, в котором пришедший к нему сможет заняться самопознанием и самоисследованием.

Психологическая помощь — это процесс, направленный на поддержку и улучшение психического здоровья человека. Психологи, психотерапевты и консультанты помогают людям справляться с трудностями, преодолевать стрессы и развивать навыки самопомощи и адаптации. 

Психологическая помощь может быть как кратковременной, направленной на решение текущей проблемы, так и долговременной, предполагающей глубинную работу над личностными особенностями и проблемами.  

Некоторые виды психологической помощи:

• Консультирование. Направлено на решение конкретных проблем, таких как конфликты в отношениях, проблемы на работе или вопросы самоопределения.  b17.ru
• Психотерапия. Предполагает более глубокую и длительную работу, чем консультирование. Помогает клиентам исследовать свои внутренние конфликты, прорабатывать травмы и изменять деструктивные убеждения.  
• Кризисное вмешательство. Предназначено для людей, находящихся в состоянии острого стресса, депрессии или даже суицидального состояния. Цель кризисной помощи — быстро стабилизировать эмоциональное состояние клиента и помочь ему найти опору для дальнейшей жизни.  
• Реабилитация и поддержка после травм. После пережитых психотравм, таких как авария, потеря близкого человека или насилие, человеку часто требуется помощь для восстановления.  
• Онлайн-консультации. В последние годы стали популярными онлайн-консультации, которые дают возможность получить психологическую помощь удалённо.

Психологическая помощь важна по нескольким причинам:

• Улучшение психического здоровья. Помогает справиться с тревогой, депрессией, стрессом и другими психическими расстройствами.  
• Повышение качества жизни. Работа с психологом позволяет не только решить проблемы, но и улучшить отношения с окружающими, повысить самооценку и укрепить уверенность в себе. 
• Развитие навыков самопомощи. В процессе терапии человек осваивает методы и техники самопомощи, которые помогают справляться со стрессом и трудностями самостоятельно.  
• Снижение риска суицидов и зависимостей. Психологическая помощь особенно важна в кризисных ситуациях, когда человек находится на грани.  

При выборе специалиста важно обращать внимание на его квалификацию, подход и достижения. Также стоит учитывать свои личные предпочтения: некоторым людям легче общаться с терапевтом одного с ними пола, возрастной категории или специализации.  

Психологическая помощь играет важную роль в поддержании психического здоровья и помогает людям справляться с жизненными трудностями. Не стоит бояться обращаться к психологу, так как это важный шаг к самопознанию и улучшению качества жизни. 

• Оформление печатных консультаций (буклеты-памятки, школьный сайт).
• Индивидуальные занятия-консультации (релаксация, поддержка, анализ ситуации, др.).
• Оказание поддержки как знака внимания.
• Групповые занятия (с элементами тренинга) с релаксационными техниками.
• Включение групповых упражнений в работу методических объединений, творческих групп. 
• Консультации по результатам диагностической и коррекционно-развивающей работы с учащимися.
• Помощь в работе с родителями (присоединение, совет-подсказка как найти общий язык, помочь увидеть ситуацию по-новому и др.).
• Помощь в разработке и проведении мероприятий.
• Диагностика эмоционального выгорания педагогов. Консультирование по результатам диагностики.
• Психологические игры (идеи). 

Наши специалисты – дипломированные специалисты, которые систематически проходят обучение и повышают квалификацию и расширяют профессиональные возможности, регулярно осваивают новые методы и подходы, которые успешно применяют в своей профессиональной практике. Это позволяет наиболее эффективно решать проблемы с учётом индивидуальных особенностей каждого конкретного случая.

Служба школьной медиации (далее – СШМ) объединяет учащихся, педагогов и других участников образовательного процесса, заинтересованных в разрешении конфликтов и развитии практики восстановительной медиации в гимназии.
СШМ является альтернативой другим способам реагирования на споры, конфликты, противоправное поведения или правонарушения несовершеннолетних. Метод школьной медиации позволяет образовательной организации и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка.
Подростки и дети часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами. Используемая нами восстановительная медиация позволяет подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (в том числе возместить ущерб), избежать повторения подобного в будущем.
Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное  пространство для всех участников образовательного процесса (учеников,  учителей, родителей и т.д.).
Школьная медиация нужна для мирного решения проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.

• при конфликте перевести общение в русло конструктивной коммуникации;

• строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям как справедливость и ответственность;

• дать возможность разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом;

• снизить уровень агрессивности в школьном сообществе

Если вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас ударили и вы знаете обидчика, вы можете обратиться в службу школьной медации

В Службу  школьной медиации   Вы можете обратиться: Пацель Светлане Леонидовне (социальный педагог)  –8 42349 94637,  e-mail: svetlana.patsel72@mail.ru

После  этого  с каждым из участников состоится встреча  для обсуждения его отношения  к случившемуся и желания участвовать в примирительной встрече.

Романова Ольга Владимировна — уполномоченный по правам ребёнка в Приморском крае. 

Адрес: Приморский край, г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45А, каб. 211.

Телефоны: 8 (423) 243-32-81, 8 (423) 240-07-91. 

Электронная почта: deti@primorsky.ru. 1

• правовое просвещение участников образовательного процесса;
• защита прав и законных интересов ребенка в общеобразовательном учреждении;
• формирование правового пространства в образовательном учреждении;
• формирование правовой культуры и правового сознания;
• формирование личности, способной к социализации в условиях гражданского общества;
• совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса.
• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребенка;
• оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
• профилактика нарушений прав ребенка;
• обеспечение взаимодействия семей, учителей и детей по вопросам защиты прав ребенка;
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса;
• обеспечение гарантий защиты прав и законных интересов ребенка.

• Школьный уполномоченный содействует исполнению законов «Об образовании» РФ и области, совершенствованию Правил школьной жизни и входит в систему взаимоотношений учреждения.
  В формуле – ученик-учитель – должна быть промежуточная составляющая. Независимый специалист по разрешению конфликтов – их еще называют омбудсменами или уполномоченными по правам ребенка.Уполномоченного осуществляется на общественных началах. Уполномоченный не подменяет собой специализированные службы, организации и общества, занимающиеся охраной детей, а вмешивается лишь в тех случаях, когда предпринятые меры оказались безуспешными или применялись ненадлежащим образом.

  Цель Уполномоченного – обеспечить ребенку полное и гармоничное развитие, уважая его достоинство.
  В своей деятельности Уполномоченный руководствуется Конвенцией ООН по правам ребенка, Конституцией РФ, Федеральным законом «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» от 24 июля 1998 г., российскими и международными документами, защищающие права и интересы ребенка, Уставом общеобразовательного учреждения и Положением.
  Уполномоченный принимает меры к охране детей от любого рода насилия, жестокости, эксплуатации, а также о деморализации, отсутствия должного ухода и других форм плохого обращения.

  Основы деятельности Уполномоченного
  Деятельность Уполномоченного не противоречит функциональным обязанностям иных школьных органов, не отменяет их и не влечет их пересмотра и строится на принципах справедливости, ответственности и гуманности.
  Приоритетными направлениями в деятельности Уполномоченного является защита прав и законных интересов несовершеннолетних участников образовательного процесса.
  Уполномоченный не вправе разглашать сведения о частной жизни заявителя и других лиц.

  Права и обязанности Уполномоченного
  Уполномоченный действует в пределах компетенции в рамках образовательного процесса. Он не принимает управленческих решений, отнесенных к образовательному процессу и компетенции должностного лица.
  В целях выполнения своих функций Уполномоченный имеет право:
  - посещать уроки, родительские собрания, заседания органов ученического самоуправления, попечительского и педагогического советов и совещания при директоре;
  получать объяснения по спорным вопросам от всех участников образовательного процесса;
  - проводить самостоятельно или совместно со школьными органами самоуправления, администрацией школы проверку факта нарушения прав, свобод и интересов ребенка;
  - заниматься решением проблем по собственной инициативе при наличии факта грубых нарушениях прав ребенка;
  - выбирать себе помощников из числа участников образовательного процесса;
  - действовать в качестве посредника в случаях возникновения конфликтов между детьми и родителями, школьниками и учителями, родителями и педагогами;
  - содействовать повышению информированности о правах ребенка как самих детей, так и взрослых.

  Уполномоченный обязан:
  - содействовать разрешению конфликта путем конфиденциальных переговоров;
  - вносить предложения и рекомендации (письменные и устные) в административные органы о совершенствовании механизма обеспечения и защиты прав и законных интересов ребенка;
  - предлагать меры для разрешения конфликта;
  - представлять свои мнения, оценки и предложения, как общего характера, так и по конкретным вопросам по результатам изучения и обобщения информации о нарушении прав, свобод и законных интересов ребенка органам самоуправления школы, педагогическому совету и администрации школы;
  - не разглашать ставшие ему известными в процессе выяснения сведения без согласия заявителя;
  - осуществлять сбор, изучение и анализ информации по вопросам обеспечения и защиты прав и законных интересов ребенка;
  - обращаться в компетентные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного, административного производства в отношении должностных лиц, в решениях или действиях (бездействиях) которых он усматривает нарушения прав ребенка.

  Порядок рассмотрения Уполномоченным жалоб (обращений)
  Уполномоченный рассматривает только жалобы участников образовательного процесса (обучающихся, учителей, родителей обучающихся), касающихся нарушения их прав и свобод и связанных с осуществлением образовательного процесса.